Menu
Your Cart

Delivery Information

ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ -        ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:

          - Παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας - Διαδικασία:

          α. Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν προσθέστε τα στο καλάθι.

          β. Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν τότε σας δίνεται η δυνατότητα είτε να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων, είτε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν, είτε να ενημερώσετε την ποσότητα, είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

          γ. Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας.

          δ. Πατήστε συνέχεια για τελικό έλεγχο της παραγγελίας.

          ε. Τέλος, πατήστε ολοκλήρωση της παραγγελίας.

          Κατόπιν των ανωτέρω, η παραγγελία σας καταχωρείται στο σύστημα μας και σας αποστέλλεται σχετικό μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επιβεβαίωσης/επισύναψης της παραγγελίας σας, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει. Σημειωτέον ότι έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε παραγγελίες στην ιστοσελίδα μας όποια ώρα της ημέρας θέλετε (όλο το 24ωρο, οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας).

 

          - Παραγγελία μέσω τηλεφώνου:

          Από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 12:00μ.μ. μέχρι τις 16:00μ.μ. μπορείτε να καλείτε στο τηλέφωνο: 2310480410, προκειμένου να πραγματοποιήσετε τηλεφωνικά την παραγγελία σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Πιο συγκεκριμένα:

          α. Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν σημειώστε τον κωδικό που αναγράφεται κάτω από το προϊόν που σας ενδιαφέρει, ώστε να τον θυμάστε.

          β. Καλέστε μας στο ανωτέρω τηλέφωνο και θα ζητηθεί από εμάς να μας πείτε μας τον κωδικό από το προϊόν που σας ενδιαφέρει καθώς επίσης και τα στοιχεία σας. Με αυτόν τον τρόπο ολοκληρώνεται η τηλεφωνική παραγγελία σας.

          Σημειωτέον ότι στις τηλεφωνικές παραγγελίες δεν είναι δυνατή η πληρωμή με πιστωτική κάρτα.

 

          - Τρόποι Πληρωμής:

          Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

          α. Πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων: Σε αυτήν την περίπτωση θα καταβάλλεται το αντίτιμο της παραγγελίας σας στον υπάλληλο της εταιρίας ταχυμεταφορών, που θα σας παραδώσει το προϊόν, ενώ θα επιβαρυνθείτε με το ποσό των ………. ΕΥΡΩ επιπλέον ως έξοδα αντικαταβολής. Ο ανωτέρω τρόπος πληρωμής ισχύει μόνο για τις αποστολές παραγγελιών εντός Ελλάδος.

          β. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να την παραγγελία σας με κατάθεση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα των κάτωθι αναγραφόμενων Τραπεζικών Ιδρυμάτων ή μέσω e-banking. Η κατάθεση των χρημάτων μπορεί να γίνει εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την παραγγελία. Εφόσον δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα, η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα. Στην περίπτωση της κατάθεσης των χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό, είναι απαραίτητο στην «αιτιολογία» να αναγράφεται το όνομά σας και ο αριθμός της παραγγελίας σας, διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας. Εφόσον υπάρχουν έξοδα συναλλαγής, αυτά βαρύνουν τον εντολέα. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στη διεύθυνση: hello@dresserie.gr, αναγράφοντας στο θέμα του μηνύματος: «ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ + τον αριθμό ή το ονοματεπώνυμο της παραγγελίας σας».

          γ. Πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας: Επιλέγοντας τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής με πιστωτική κάρτα, θα μεταφερθείτε αυτόματα στην ιστοσελίδα της Τράπεζας και από εκεί θα ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας.

          Σε κάθε περίπτωση, σας συνιστούμε, πριν προβείτε σε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να επισκεφτείτε την ενότητα βοήθεια και όροι χρήσης, όπου θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τον τρόπο αγοράς προϊόντων.

 

          - Τροποποίηση και ακύρωση παραγγελίας:

          Τροποποίηση ή και ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η παραλαβή/επεξεργασία/αποστολή της παραγγελίας σας από την επιχείρησή μας. Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας θα πρέπει να μας αποστείλετε σχετικό μήνυμα e-mail στη διεύθυνση hello@dresserie.gr, με θέμα ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ + τον αριθμό παραγγελίας σας.

          Σε κάθε περίπτωση, για οποιαδήποτε αλλαγή επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε στην παραγγελία σας, θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ανωτέρω διεύθυνση hello@dresserie.gr

Our website uses cookies