Menu
Your Cart

Terms & Conditions


ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ


          Το www.dresserie.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της ατομικής επιχείρησης με διακριτικό τίτλο «Ε-ΤΥΠΟΣ ΜΙΚΕ», που εδρεύει στη Θεσσαλονίκης (οδός Πασαλίδη αρ. 123), η οποία θα καλείται στο εξής χάριν συντομίας «Δικαιούχος».


          Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος www.dresserie.gr.


          Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η τυχόν συναλλαγή σας μαζί μας μέσω της ανωτέρω ιστοσελίδα www.dresserie.gr διέπεται από τους παρακάτω όρους και η συναλλαγή σας μαζί μας συνεπάγεται την αποδοχή των όρων αυτών.


 


          1) ΟΡΟΙ - ΓΕΝΙΚΑ:


          Η Δικαιούχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος. Η Δικαιούχος αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη πραγματοποιήσει.


 


          2) ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ:


          H Δικαιούχος δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.dresserie.gr,τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών, που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες από το ηλεκτρονικό κατάστημά της υπηρεσιών, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.


 


          3) ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ:


          Από μέρους της www.dresserie.gr και των συνεργατών της έχει καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη και με την όσο το δυνατόν μεγαλύτερη ακρίβεια απεικόνιση των προβαλλόμενων προϊόντων με την προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και σχολίων ενός εκάστου των προϊόντων. Παρ’ όλα ταύτα ο παρών Δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει σφάλματα ή τροποποιήσεις τυπογραφικές, αριθμητικές ή απεικόνισης. Το www.dresserie.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή την πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε γνώμης, δήλωσης ή άλλης σχετικής πληροφορίας που αναφέρεται ή αναρτάται στον παρόντα Δικτυακό τόπο. Για προβλήματα που μπορεί να δημιουργηθούν από τα διάφορα links σε άλλα sites, όπως επίσης και από την διαφημιστική καμπάνια, δεν φέρει καμία ευθύνη το www.dresserie.gr και ο Δικαιούχος, παρά μόνο η διαφημιστική εταιρεία που έχει αναλάβει την προώθηση. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.dresserie.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που ενδέχεται να παρουσιαστούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η Δικαιούχος ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.


 


          4) ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ - ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ:


          Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του www.dresserie.gr διέπονται από τις αρχές τις Ελληνικής Νομοθεσίας για την Προστασία Καταναλωτών και του Κοινοτικού Δικαίου για το ηλεκτρονικό εμπόριο. Για οποιαδήποτε διαφορά ανακύψει στα πλαίσια των συναλλαγών με τον Δικτυακό τόπο του www.dresserie.gr, κατά τόπο αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης κατά αποκλειστικά κατά τόπον αρμοδιότητα.


          Η πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (Η.Ε.Δ., Online Dispute Resolution - ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, θα επιτρέπει πλέον τόσο σε καταναλωτές όσο και σε εμπόρους να επιλύουν ηλεκτρονικά τις διαφορές τους είτε αυτές αφορούν σε εγχώριες είτε σε διασυνοριακές συναλλαγές. Η Η.Ε.Δ. συνδέεται απευθείας με τους αρμόδιους φορείς Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (Ε.Ε.Δ.) σε κάθε χώρα, οι οποίοι αναλαμβάνουν τη διεκπεραίωση των καταγγελιών. Κάθε φορέας επίλυσης διαφορών εφαρμόζει τους δικούς του κανόνες και διαδικασίες. Αυτοί είναι συνήθως απλούστεροι, ταχύτεροι και λιγότερο δαπανηροί από ό, τι η προσφυγή στο Δικαστήριο. Ωστόσο, η επιλογή του φορέα πρέπει να συμφωνηθεί και από τα δύο συμβαλλόμενα μέρη. Η Η.Ε.Δ. εντάσσεται στο πλαίσιο της Οδηγίας 2013/11/ΕΚ, η οποία εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία (με την Κ.Υ.Α. 70330/2015) και προβλέπει τη δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Alternative Dispute Resolution στο σύνολο της Ε.Ε.


 


          5) ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ:


          Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από τη Δικαιούχο, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Δικαιούχου και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την Δικαιούχο ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα (www.dresserie.gr) ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Δικαιούχου ή/και του www.dresserie.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.


Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στις ιστοσελίδες www.dresserie.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.


 


          6) ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΩΝ:


          Οι χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος www.dresserie.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτό για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.


 


          7) ΑΣΦΑΛΕΙΑ - ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ:


          Κατά την επίσκεψή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.dresserie.gr είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας ή για να παράσχουμε τις υπηρεσίες μας. Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στη σελίδα και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου www.dresserie.gr, τηρούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).


          Ειδικότερα, δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, δεν διανέμουμε σε κανένα τρίτο πρόσωπο, οργανισμό, εταιρία οποιαδήποτε πληροφορία αφορά τους χρήστες και πελάτες μας, αλλά η αναγκαία επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας γίνεται βάση τα άρθρα του Νόμου 2472/1997.


          Διευκρινίζεται δε ότι οποιοσδήποτε χρήστης/πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία. Μόνο για την εκτέλεση μιας παραγγελίας, σας ζητάμε τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση της. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού (Ονοματεπώνυμο πελάτη, πλήρης διεύθυνση, τηλέφωνο κ.τ.λ.).


          Επιπρόσθετα, για λόγους προστασίας, δεν αποθηκεύουμε κρίσιμα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής σας κάρτας (αριθμός πιστωτικής κάρτας, αριθμός cvv2/cvc2, ημερομηνία λήξης). Η διαδικασία πληρωμής πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας JCC, η οποία παρέχει ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω Internet αλλά και των προσωπικών σας δεδομένων.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη των υπηρεσιών μας υπόκειται στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 όπως και το Νόμο 2774/1999 και του ευρωπαϊκού δικαίου (οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ).


 


          8) ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ:


          Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%. Θεωρείται δεδομένο πως σε περιοχές που ο συντελεστής Φ.Π.Α. είναι μειωμένος (16% για νησιά και 0% για χώρες της Ευρωπαϊκής  Ένωσης),οι τιμές αγοράς θα είναι μικρότερες κατά το ποσοστό του Φ.Π.Α. που αντιστοιχεί στην εκάστοτε περιοχή, εφόσον η αγορά πραγματοποιηθεί με τιμολόγιο. Ο Δικαιούχος, επιπρόσθετα, διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές.


 


          9) ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ -            ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:


          - Παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας μας - Διαδικασία:


          α. Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν προσθέστε τα στο καλάθι.


          β. Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν τότε σας δίνεται η δυνατότητα είτε να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων, είτε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν, είτε να ενημερώσετε την ποσότητα, είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.


          γ. Επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής της παραγγελίας.


          δ. Πατήστε συνέχεια για τελικό έλεγχο της παραγγελίας.


          ε. Τέλος, πατήστε ολοκλήρωση της παραγγελίας.


          Κατόπιν των ανωτέρω, η παραγγελία σας καταχωρείται στο σύστημα μας και σας αποστέλλεται σχετικό μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επιβεβαίωσης/επισύναψης της παραγγελίας σας, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει. Σημειωτέον ότι έχετε τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε παραγγελίες στην ιστοσελίδα μας όποια ώρα της ημέρας θέλετε (όλο το 24ωρο, οποιαδήποτε ημέρα της εβδομάδας).


 


          - Παραγγελία μέσω τηλεφώνου:


          Από Δευτέρα έως και Παρασκευή από τις 12:00μ.μ. μέχρι τις 16:00μ.μ. μπορείτε να καλείτε στο τηλέφωνο: 2310480410, προκειμένου να πραγματοποιήσετε τηλεφωνικά την παραγγελία σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Πιο συγκεκριμένα:


          α. Πλοηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας και όταν βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν σημειώστε τον κωδικό που αναγράφεται κάτω από το προϊόν που σας ενδιαφέρει, ώστε να τον θυμάστε.


          β. Καλέστε μας στο ανωτέρω τηλέφωνο και θα ζητηθεί από εμάς να μας πείτε μας τον κωδικό από το προϊόν που σας ενδιαφέρει καθώς επίσης και τα στοιχεία σας. Με αυτόν τον τρόπο ολοκληρώνεται η τηλεφωνική παραγγελία σας.


          Σημειωτέον ότι στις τηλεφωνικές παραγγελίες δεν είναι δυνατή η πληρωμή με πιστωτική κάρτα.


 


          - Τρόποι Πληρωμής:


          Μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:


          α. Πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων: Σε αυτήν την περίπτωση θα καταβάλλεται το αντίτιμο της παραγγελίας σας στον υπάλληλο της εταιρίας ταχυμεταφορών, που θα σας παραδώσει το προϊόν, ενώ θα επιβαρυνθείτε με το ποσό των ………. ΕΥΡΩ επιπλέον ως έξοδα αντικαταβολής. Ο ανωτέρω τρόπος πληρωμής ισχύει μόνο για τις αποστολές παραγγελιών εντός Ελλάδος.


          β. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να την παραγγελία σας με κατάθεση σε οποιοδήποτε υποκατάστημα των κάτωθι αναγραφόμενων Τραπεζικών Ιδρυμάτων ή μέσω e-banking. Η κατάθεση των χρημάτων μπορεί να γίνει εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την παραγγελία. Εφόσον δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα, η παραγγελία σας ακυρώνεται αυτόματα. Στην περίπτωση της κατάθεσης των χρημάτων σε τραπεζικό λογαριασμό, είναι απαραίτητο στην «αιτιολογία» να αναγράφεται το όνομά σας και ο αριθμός της παραγγελίας σας, διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας σας. Εφόσον υπάρχουν έξοδα συναλλαγής, αυτά βαρύνουν τον εντολέα. Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) στη διεύθυνση: hello@dresserie.gr, αναγράφοντας στο θέμα του μηνύματος: «ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ + τον αριθμό ή το ονοματεπώνυμο της παραγγελίας σας».


          γ. Πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας: Επιλέγοντας τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής με πιστωτική κάρτα, θα μεταφερθείτε αυτόματα στην ιστοσελίδα της Τράπεζας και από εκεί θα ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας.


          Σε κάθε περίπτωση, σας συνιστούμε, πριν προβείτε σε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, να επισκεφτείτε την ενότητα βοήθεια και όροι χρήσης, όπου θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τον τρόπο αγοράς προϊόντων.


 


          - Τροποποίηση και ακύρωση παραγγελίας:


          Τροποποίηση ή και ακύρωση της παραγγελίας σας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η παραλαβή/επεξεργασία/αποστολή της παραγγελίας σας από την επιχείρησή μας. Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας θα πρέπει να μας αποστείλετε σχετικό μήνυμα e-mail στη διεύθυνση hello@dresserie.gr, με θέμα ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ + τον αριθμό παραγγελίας σας.


          Σε κάθε περίπτωση, για οποιαδήποτε αλλαγή επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε στην παραγγελία σας, θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ανωτέρω διεύθυνση hello@dresserie.gr


 


          10) ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ:


          Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλα τα προϊόντα να φτάνουν σε εσάς σας σε άριστη κατάσταση. Συνιστούμε να ελέγχετε τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους, έτσι ώστε να αποφευχθούν παραλαβές προϊόντων που πληγήκαν κατά τη μεταφορά.


          Υπάρχει η δυνατότητα επιστροφής σε όλα τα προϊόντα, πλην ορισμένων εξαιρέσεων που αφορούν την ανταλλαγή ή την πλήρη επιστροφή χρημάτων, αρκεί να μας ενημερώσετε μέσα σε δέκα (10) ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παράδοσης των προϊόντων (με βάση τα έγγραφα παραλαβής) και υπό την προϋπόθεση ότι τηρούνται σωρευτικά οι κάτωθι όροι:


          α. Η αίτηση επιστροφής, θα πρέπει να μην υπερβαίνει τις πέντε (5) εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης, με βάση τα έγγραφα παραλαβής.


          β. Το προϊόν θα πρέπει να επιστρέφεται στην αρχική κατάσταση που παρελήφθη.


          γ. Σε περίπτωση δικού μας λάθους, η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον μας ειδοποιήσετε εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παράδοσης με βάση τα έγγραφα παραλαβής. Σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής. (Σε περίπτωση αντικαταβολής αυτό το ποσό δεν επιστρέφεται.)


          δ. Στην περίπτωση που δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων, ενώ με τα έξοδα αποστολής επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης.


          ε. Τα είδη προσωπικής φροντίδας και περιποίησης σώματος, καθώς επίσης και τα καλλυντικά επιστρέφονται μόνο αν η συσκευασία τους είναι σφραγισμένη.


          στ. Για τα προϊόντα τα οποία δεν μπορούν να επιστραφούν υπάρχει ειδική ένδειξη στην περιγραφή - χαρακτηριστικά του προϊόντος.


          ζ. Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός τριάντα (30) ημερολογιακών ημερών από την επιστροφή και παραλαβή των προϊόντων από εμάς.


          η. Για την επιστροφή των χρημάτων θα πρέπει να μας δηλώσετε το λογαριασμό τραπέζης στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση. Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής. Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής.


          θ. Τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής


          ι. Πριν την επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: hello@dresserie.gr.


 


          Αν το επιστρεφόμενο προϊόν τηρεί τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε ελεύθερα να το αποστείλετε πίσω σε εμάς για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Σε διαφορετική περίπτωση, εάν ελλείπει οποιαδήποτε από τις ανωτέρω προϋποθέσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να μην αποδεχτούμε την επιστροφή του προϊόντος για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
          Σημειωτέον ότι, προκειμένου για την επιστροφή χρημάτων σε εσάς, θα πρέπει τα επιστρεφόμενα προϊόντα να πληρούν όλες τις παραπάνω προϋποθέσεις και επιπλέον να βρίσκονται σε κατάσταση κατάλληλη προς πώληση. Σε περίπτωση επιστροφής κάποιου μη ελαττωματικού προϊόντος και επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη, τα έξοδα αρχικής αποστολής βαρύνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το ποσό προς επιστροφή.


         


          11) COOKIES:


          Ο δικτυακός τόπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή αυτού. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη/χρήστη/συνδρομητή σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου και για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες οι υπηρεσίες του δικτυακού τόπου είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing . Ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής του δικτυακού τόπου μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο, ώστε, είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες του δικτυακού τόπου, είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης/συνδρομητής των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου δεν επιθυμεί τη χρήση cookies για την αναγνώριση του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές. Ο δικτυακός τόπος χρησιμοποιεί cookies Google Analytics για ανώνυμα δημογραφικά στοιχεία και ενδιαφέροντα._

Our website uses cookies